« Analyser l’expression du besoin, benchmarker les solutions et déployer les outils les plus efficaces. Et quand le marché n’offre pas la réponse adaptée : l’inventer et la prototyper. »
Une progression continue entre communication institutionnelle d'envergure, transformation numérique, enseignement et vie culturelle.
Pilotage de la communication interne régionale unifiant 1 000 collaborateurs, organisation et topage en direct de plénières d'envergure (Transfair, Résonance), accompagnement au changement et déploiement de solutions numériques transverses (Comité IA, RGPD, SharePoint, Lyyti).
Intervention de 42 heures dispensée aux promotions de Bachelor 1 et Bachelor 3 : production web, techniques de tournage et montage vidéo, fondamentaux du design interactif (UX/UI) et conduite de projet agile.
Conception et déclinaison des supports éditoriaux d’art (brochures de saison, affiches, programmes de salle), refonte et administration dynamique du site web WordPress, valorisation de la billetterie, vernissages d'expositions et relations publiques auprès des compagnies et artistes internationaux.
Accueil et information des festivaliers lors de trois éditions (2019, 2024, 2026) au cœur du Parc Saint-Pierre d'Amiens. Orientation des publics, accompagnement des personnes en situation de handicap, diffusion du programme artistique et appui logistique aux équipes de production de la Scène de musiques actuelles La Lune des Pirates.
Présidence du bureau des étudiants : coordination et management d'une équipe de 15 bénévoles, gestion du budget associatif annuel, animation des assemblées générales et réunions de bureau, programmation et organisation logistique des événements d'intégration, soirées et voyages d'études.
Formation universitaire de niveau BAC+3 réalisée en alternance à la Maison de la Culture d'Amiens : conception et valorisation de l'image de l'organisation, constitution de l'iconothèque, réalisation de supports de communication multicanaux et gestion de projet.
Formation pluridisciplinaire d'État : conception graphique sur la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), tournage et montage vidéo (Premiere Pro, After Effects), développement web front-end, ergonomie interactive (UX/UI) et communication digitale des organisations.
Une sélection de réalisations concrètes : de la transformation numérique interne et l'événementiel d'envergure, aux identités visuelles d'auteur et projets web.
Refonte globale de l’intranet sous SharePoint pour unifier 1 000 collaborateurs régionaux : réarchitecture de l'information, design ergonomique et conduite du changement.
Organisation et communication 360° de grands événements régionaux : Transfair (400 participants au Palais de la Bourse de Lille) et Résonance (300 décideurs), avec topage en direct.
Conception, tournage terrain et montage d'une série vidéo valorisant les créateurs d’entreprise régionaux. Habillage graphique et diffusion multicanale.
Unification sous une marque unique des 6 centres consulaires régionaux : déploiement de l'identité visuelle, signalétique des campus et éditions.
Conception UX/UI sous Figma (approche Mobile-First) pour restructurer l’accès à 400+ formations avec l'agence BeAPI.
Déploiement régional de la solution événementielle Lyyti : formulaires sur mesure, relances automatisées, formation des équipes et émargement en temps réel.
Cadrage, prototypage Figma et conception assistée par IA d'un portail unifiant 13 outils et démarches métiers pour 1 000 collaborateurs.
Création et animation de la newsletter interne régionale pour 1 000 collaborateurs : ligne éditoriale, gabarit responsive et taux d'ouverture supérieur à 60%.
Gestion éditoriale de la base nationale des aides aux entreprises : simplification des parcours back-office conseillers et gabarits de communication.
Conception des éditions d’art (affiches, brochures de saison), administration du site web, vernissages et relations publiques auprès des artistes de la scène nationale.
Identité de marque 360° pour le Meilleur Sommelier de France : logotype, charte, site web Cloudflare et motion design promotionnel. N°1 Google.
Création du logotype et de l'univers visuel d'un hôtel-château 4 étoiles : typographie de prestige, charte d'élégance et déclinaisons print haut de gamme.
Jeu pédagogique d'acculturation à l'IA pour élus et équipes : grille A4 algorithmique de 20 mots et quiz oral interactif.
Application web tactile sur mesure pour l'habillage sonore des plénières et assemblées régionales : topage en direct, jingles instantanés et fondu audio.
« Nicolas a effectué avec brio les missions confiées, mettant son sens de l’organisation, sa rigueur et sa créativité au service du projet culturel. J’atteste de son grand professionnalisme et de sa personnalité toujours positive et dynamique. »
Vous recherchez une expertise en communication, transformation digitale ou gestion de projet ? Écrivez-moi directement par e-mail, je vous réponds avec plaisir dans les meilleurs délais.
Organisation globale et pilotage technique d'événements institutionnels majeurs réunissant l'ensemble de l'écosystème économique régional.
Fédération de 1 000 collaborateurs répartis sur tous les territoires des Hauts-de-France via des outils collaboratifs modernes et une information décloisonnée.
Rôle moteur dans l'acculturation technologique et la conformité des données pour le réseau consulaire.
Laho Formation est la marque formation de la CCI Hauts-de-France, dispensant plus de 400 formations réparties sur l'ensemble du territoire régional.
L’ancien site internet (sous Drupal) était devenu un frein majeur : une ergonomie datée, une arborescence surchargée où le catalogue était difficilement lisible, une absence d’optimisation sur smartphone et des taux de conversion très insuffisants pour transformer les visiteurs en inscrits.
Interface d'origine (archivée sur Wayback Machine) : une navigation rigide, des listings denses et une hiérarchie visuelle confuse qui pénalisaient l'engagement.
Nouvelle expérience conçue sous Figma : parcours par profils, identité de marque affirmée, recherche intuitive et cibles tactiles larges.
Le projet a reçu un accueil très enthousiaste en interne auprès de la direction et des équipes pédagogiques. La refonte a été immédiatement suivie d'une progression visible du trafic sur les offres régionales.
Accompagnement global pour le lancement de l'activité indépendante d'Hugo Duchesne (bricolage, entretien et maintenance courante) autour d'Albert dans la Somme.
Une assise de marque immédiatement crédible dès l'ouverture de l'activité, permettant d'inspirer confiance aux particuliers et aux professionnels du secteur et de générer de premiers chantiers directs. Le référencement du site est aujourd'hui suffisamment solide pour placer hugoduchesne.fr en 1ère position des résultats Google sur la recherche « petits travaux Albert ».
Rendez-vous économique régional de référence consacré à la transmission et à la reprise d’entreprise en Hauts-de-France, réunissant chaque année près de 400 participant·es (cédants, repreneurs, experts, banques, partenaires) au prestigieux Palais de la Bourse de Lille, en synergie inter-consulaire (CCI Paris, Hauts-de-France, Touraine, Loiret).
1ère édition d'un nouveau format d'événement régional réunissant près de 300 personnes autour de la thématique de l'eau.
Grand rassemblement inter-entreprises autour du sport, de la cohésion et de la qualité de vie au travail.
Sur l'ensemble de ces événements, je suis sollicité en transverse pour les mailings, les formulaires d'inscription et le parcours participants.
Évolution continue au sein de l'un des établissements culturels les plus prestigieux de la région : du stage de Licence à l'alternance puis au poste de Chargé de communication.
Création d’un format vidéo court, dynamique et immersif pour mettre en lumière les créateurs et créatrices d’entreprises accompagnés sur le terrain par la CCI Hauts-de-France.
La série a totalisé plus de 15 000 vues cumulées et a généré une immense fierté pour les commerçants et chefs d'entreprise mis à l'honneur, tout en démontrant l'utilité concrète de l'accompagnement consulaire sur le territoire.
Historiquement, la formation consulaire en Hauts-de-France portait des noms hétérogènes (CEPRECO à Roubaix, TERTIA à Valenciennes, CCI Formation, etc.). Le projet a consisté à fusionner ces 6 entités sous une seule marque ombrelle régionale : Laho Formation.
Émergence immédiate du 1er réseau de formation professionnelle consulaire en région Hauts-de-France, avec une notoriété unifiée et une identité moderne reconnue tant par les apprenants que par les entreprises partenaires.
Remplacement des anciens formulaires disparates et des listes Excel éparpillées par le déploiement généralisé de la plateforme événementielle professionnelle Lyyti à l'échelle des Hauts-de-France.
100% des événements majeurs régionaux désormais centralisés sur un outil unique fiable. Élimination totale des ressaisies manuelles, réduction de moitié du temps d'émargement à l'accueil et conformité RGPD irréprochable vérifiée par le DPO.
Partant du constat d'irritants quotidiens pour les agents (formulaires papier, signatures manuelles, suivi complexe), j'ai conçu et prototypé un portail unifié regroupant 13 démarches internes entièrement dématérialisées.
Suppression complète des formulaires papier volants, délais de validation managériale divisés par 3 et satisfaction élevée des 1 000 agents qui disposent enfin d'un guichet unique clair pour leurs démarches quotidiennes.
Création et pilotage éditorial de la newsletter interne régionale, conçue comme le média d'actualité vivant et valorisant de la CCI Hauts-de-France.
Taux d'ouverture exceptionnel maintenu au-dessus de 60% à chaque parution. Retours très positifs des collaborateurs et de la direction générale sur la transparence de l'information et le décloisonnement entre territoires.
Gestionnaire de contenus digitaux sur le site national les-aides.fr, le service en ligne de référence opéré par le réseau des Chambres de Commerce et d'Industrie recensant l'ensemble des dispositifs financiers et d'accompagnement.
Gain de temps substantiel pour les conseillers entreprises du réseau, professionnalisation des supports partagés sur les réseaux sociaux et orientation facilitée pour des milliers de dirigeants en recherche de financements.
Conception du logotype et du territoire d'expression de marque du Château Héloïse, hôtel-château 4 étoiles situé dans la Somme, entre Amiens et la baie de Somme, dédié aux séjours d'exception, mariages de prestige et séminaires d'entreprises.
Une identité de marque pérenne et haut de gamme, immédiatement saluée par les propriétaires et la clientèle, asseyant le positionnement 4 étoiles de l'établissement auprès des organisateurs de mariages et d'événements professionnels.
Dispositif ludo-pédagogique créé dans le cadre de mon rôle au Comité IA régional de la CCI Hauts-de-France pour démystifier le vocabulaire algorithmique auprès des équipes et des élus lors d'ateliers participatifs.
Plus de 200 collaborateurs et élus formés et sensibilisés dans la convivialité. Transformation d'un sujet technique intimidant en un moment d'échange vivant, favorisant l'adoption éthique et responsable des outils IA au quotidien.
Application web tactile autonome conçue pour dynamiser les plénières, assemblées générales et cérémonies consulaires en temps réel, sans dépendance à un matériel sonore propriétaire complexe.
Utilisée avec succès lors de multiples plénières régionales rassemblant jusqu'à 400 personnes. Zéro accroc sonore, confort accru pour les intervenants sur scène et fluidité totale du topage pour le régisseur.
